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    品質與服務


    六大舉措保障微特品質

     

    一、起重安全研發中心

          

          用戶的需求就是微特創新的動力和方向。憑借專注的精神和強大的研發創新平臺,微特技術成果行業領先。擁有240多項專利、獲湖北省科學技術進步獎、授于湖北省勞模示范創新工作室、與高校合作共建研發中心.....






    二、全面的試驗檢測設備


    微特投資數百萬元建設檢測中心,在同領域率先了引進了微機控制電子式萬能試驗機、雷擊浪涌發生器、靜電放電發生器、高低溫交變濕熱試驗箱等一系列先進實驗測試設備。通過模擬客戶現場可能發生的極端惡劣條件下的測試,以充分確保產品的可靠性滿足需要。






    三、嚴謹的項目管理


    微特實行嚴謹的項目管理制度,使方案設計、采購檢驗、人員培訓、生產裝配、質量檢查、現場調試等各個方面做到條理清楚、井然有序。公司以諸多項目實施成功的經驗,結合引進知名企業的項目管理方式,為客戶提供最省心的保障服務。







    四、通過多個權威認證


    為了確保產品能夠100%的保障起重設備的安全運行,微特質量管控點從產品研發、生產、現場服務貫穿到售后的整個過程。在體系建設方面,先后通過ISO9001認證、CCS船級社認證,取得CE認證及特種設備檢修A級資質。




    五、一流的工程技術服務


    一心一意為您提供起重安全領域的產品與服務,以5S為服務準則,為您提供周到的現場服務、安裝指導、標定調試、檢查與維護、使用培訓等。在使用過程中可以通過電話指導或現場派工及時為客戶解決各種相關問題,確保設備能夠長期有效的安全運行。





    六、始終專注起重運行管理


    微特創建至今,始終專注于起重運行管理的研究,在各領域積累了豐富的現場經驗,能為用戶提供安全高效的解決方案。始終關注用戶需求,為用戶提供有價值的解決方案。






    微特擁有技術精湛的售后安裝服務隊伍,充足技術與人員力量保障服務承諾:


    ①   用戶反饋24小時內響應;電話溝通無法解決的,視路途遠近,三天內到達現場。

    ②   產品具有完善的零備件供應體系,保障備件的質量與需求。

    ③   技術工程師負責產品的安裝調試,確保服務及時全面。

    ④   提供操作人員的現場技術培訓服務,使操作者正確掌握使用技能。

    ⑤   產品長期售后維修服務,終身提供技術支持。



    終身提供遠程技術支持(全日制早08:30-晚22:00)


    電話:15207201882          座機:0717-6906015


    客服/投拆:400-008-2600



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